Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en lo sucesivo los “Lineamientos”), se hace de su conocimiento que DIASTSA REFRIGERACIÓN Y CONTROL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “DIASTSA”), con domicilio en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro, con portal de internet denominado https://www.diastsa.com/, puede recabar datos personales de nuestros Clientes y Clientes Potenciales, mismo que son tratados de forma estrictamente confidencial para proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

I.- Datos Personales que se obtienen.

A. Datos Personales que DIASTSA obtiene de sus Clientes o Clientes Potenciales o bien a través de terceros proveedores de servicios y/o sucursales.

DIASTSA únicamente solicita los Datos Personales que sean necesarios para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el cual se hace del conocimiento de los Clientes o Clientes Potenciales al momento que éstos proporcionan sus Datos Personales. Son ejemplos de Datos Personales que DIASTSA obtiene de sus Clientes o Clientes Potenciales: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto principalmente.

B. Datos Personales que proporcionan los Clientes o Clientes Potenciales al visitar la página en internet de DIASTSA.

En cualquier momento los Clientes o Clientes Potenciales pueden acceder al sitio de internet de DIASTSA sin necesidad de proporcionar Datos Personales, sin embargo, para poder utilizar ciertas funciones de contacto será necesario que los interesados se registren en el sitio. Como parte de este registro voluntario, DIASTSA podrá solicitar Datos Personales principalmente de contacto, tales como: nombre, dirección, teléfonos, dirección de correo electrónico y otros necesarios para el funcionamiento de esos servicios y/o promociones.

II.- Finalidades de la Información

DIASTSA utilizará los Datos Personales de sus Clientes o Clientes Potenciales para las siguientes finalidades:

• Proveerle un bien y/o servicio.

• Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.

• Ofrecerle productos, servicios e información de la Marca, así como de nuestros socios de negocios.

• Análisis estadísticos y de mercado.

• Mantener actualizados nuestros registros.

• Invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones, así como mantener comunicación a efecto de dar seguimiento a nuestra relación comercial.

III.- Transmisión Remisión de Datos Personales

DIASTSA puede transmitir Datos Personales de sus Clientes y Clientes Potenciales a filiales y subsidiarias a nivel mundial; Asimismo, DIASTSA podrá divulgar los Datos Personales de sus Clientes o Clientes Potenciales cuando la ley así lo requiera o cuando sea preciso para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Como parte del crecimiento de DIASTSA, podrá haber ocasiones en que DIASTSA compre o venda unidades de negocio. Como parte de una eventual venta, DIASTSA podrá transmitir Datos Personales de sus Clientes o Clientes Potenciales a modo de asegurar la continuidad en los servicios y productos ofrecidos.

IV.- Seguridad de los Datos Personales

DIASTSA está comprometido a salvaguardar la seguridad de los Datos Personales de sus Clientes y Clientes Potenciales por lo que ha implementado diversos mecanismos de seguridad para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. En el mismo sentido, DIASTSA tiene políticas y procedimientos para la seguridad de la información y sus terceros proveedores de servicio están comprometidos a respetarlas.

V.- Ejercicio del Derecho ARCO

Los Clientes y Clientes Potenciales de DIASTSA pueden en todo momento ejercer su Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo, “ARCO”) respecto de sus Datos Personales que obran en poder de DIASTSA.

El Derecho ARCO antes referido deberá sujetarse a lo siguiente:

1.- Con el fin de llevar a cabo el requerimiento de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), los solicitantes deberán elaborar un escrito que contenga: a) Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; b) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; c) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; y d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

2.- Para el caso de que la solicitud sea presentada por persona distinta al cliente y/o cliente potencial, deberá presentar carta poder expedida por el Titular de los datos personales, suscrita ante dos testigos y anexando copia simple de la identificación oficial del Cliente y/o Cliente Potencial y del representante legal.

3.- Responderemos a la solicitud en los términos que establecen los artículos del 28 al 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

4.- Para realizar una solicitud deberán contactar a DIASTSA, vía correo electrónico a: contacto@diastsa.com.mx

De conformidad con la legislación aplicable y vigente en materia de protección de Datos Personales, los Clientes y Clientes Potenciales de DIASTSA pueden, en todo momento, revocar el consentimiento otorgado a DIASTSA para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que DIASTSA deje de hacer uso de los mismos siempre y cuando no sean indispensables cuando exista un vínculo jurídico entre los Clientes y Clientes Potenciales con DIASTSA.

VI.- Cambios al Aviso de Privacidad

DIASTSA se reserva el derecho a modificar el presente Aviso para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como los avances tecnológicos que se presenten. En dichos supuestos, DIASTSA anunciará por otros mecanismos como folletos, circulares, carteles, correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio los cambios introducidos; la versión más reciente del presente Aviso estará disponible en nuestra página en internet www.diastsa.com

VII.- Departamento de Datos Personales

DIASTSA pone a su disposición el Departamento de Datos Personales, que tendrá a su cargo la recepción, registro y atención de sus solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la ley ya citada.

Para cualquier solicitud, aclaración o comentario relacionada con el presente Aviso de Privacidad sírvase contactar a: DIASTSA, Attn: Departamento de Protección de Datos Personales, a la dirección señalada en las declaraciones de este Aviso de Privacidad, o vía correo electrónico a: contacto@diastsa.com.mx

Última actualización de este aviso de privacidad: 15/09/2025

Aviso de Privacidad Simplificado

DIASTSA REFRIGERACIÓN Y CONTROL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “DIASTSA”), con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro con portal de internet denominado www.diastsa.com, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado. La información se reúne con el fin de hacerle una entrega a los clientes de manera física o vía correo electrónico las cotizaciones y los servicios que DIASTSA puede prestarles.

¿Dónde puedo consultar el Aviso de Privacidad Integral?

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos “ARCO”, puede consultar el aviso de privacidad integral con una petición vía correo electrónico: contacto@diastsa.com.mx

Última actualización de este aviso de privacidad: 15/09/2025